CGV
1. Objet
Fabriqué en France, dans notre atelier du Maine-et-Loire. Accessoires développés avec des harpistes professionnels. Service après-vente assuré par un technicien expert. Partenariat avec Bow Brand. Livraison dans toute l’Europe.
2. Produits et services
Les produits proposés à la vente ou à la location sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison ou de dépôt éventuels.
DeAnciola se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un courriel de confirmation récapitulant sa commande.
5. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
La commande n’est validée qu’après encaissement complet du montant dû.
6. Livraison et mise à disposition
Les produits sont livrés ou mis à disposition selon les modalités précisées sur le site lors de la commande.
En cas de retard, le client sera informé dans les plus brefs délais.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi (produits personnalisés, location déjà entamée, etc.).
8. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).
9. Responsabilité
DeAnciola ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du matériel ou d’un non-respect des consignes d’utilisation.
10. Service client
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
📩 contact@deanciola.com
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de DeAnciola, sauf dispositions légales contraires.